Opinie o szkoleniach
“Doceniam szczególnie za praktyczne przykłady, bardzo dobrze zaplanowane poszczególne bloki tematyczne z uwzględnieniem czasu na pytania, dzielenie się doświadczeniami, przerwa w trakcie na przewietrzenie umysłu. Super pomysł z ankietami mającymi na celu zbadanie doświadczeń uczestników i będącymi dobrą bazą do dyskusji. Bardzo profesjonalnie przygotowany materiał, podzielony jasno na bloki tematyczne odpowiadające poszczególnym etapom w projekcie. No i oczywiście sama prowadząca – brawo Weronika za profesjonalizm i świetnie poprowadzony warsztat!”
Wiktoria Plutka, Credit Agricole B.P. SA
Wiktoria Plutka, Credit Agricole B.P. SA
“Weronika ze spokojem przekazuje sporą dawkę wiedzy trzymając się czasu spotkania. Co ważne – angażuje uczestników w kilkugodzinnym warsztacie ciekawymi przerywnikami. A sama tematyka szkolenia porusza tematy wrażliwe w wielu firmach, o których na co dzień biegnąc z realizacją nie myślimy. Dla mnie 10/10.”
Agnieszka Kuta, Dr. Max
Agnieszka Kuta, Dr. Max
„Bardzo dużo praktycznych wskazówek i tipów, jak podejść do pierwszych projektów z wykorzystaniem CJ. Była możliwość interakcji nie tylko z prowadzącą, ale też z innymi uczestnikami – każdy aktywnie brał udział i opowiadał o swoich doświadczeniach. Widzieliśmy realnie stworzone ścieżki, przechodziliśmy przez wyzwania i korzyści. Myślę, że to szkolenie daje fantastyczne przygotowanie do wystartowania z pierwszą CJ!”
Opinia Anonimowa
Opinia Anonimowa
“Szkolenie, które w trzy godziny dotyka wielu tematów, o których bardzo mało się mówi w kontekście CX, a są niezmierne ważne. Dużo tzw. „mięsa”, narzędzi i informacji, które można wprost przenieść na swoje podwórko. Do tego wyniosłam wiedzę jak pomóc sobie samej w zarządzaniu własnym czasem w kontekście pracy nad CX-owymi inicjatywami. Bardzo wartościowe szkolenie, na pewno nie ostatnie organizowane przez Total Experience, w którym uczestniczyłam.”
Anna Witowska
Anna Witowska
“Wartościowe szkolenie porządkujące wiedzę nt. prowadzenia projektów CXowych. Konkretne business case i narzędzia pomocne w codziennej pracy plus dbałość o doświadczenia uczestników podczas szkolenia (muzyka, atmosfera, angażujące dyskusje) to wszystko wpływa na to, że polecam tę Allegrowiczkę! :)”
Kinga Zajkowska
Kinga Zajkowska
“Merytoryczne szkolenie z wieloma przykładami. Przedstawione narzędzia były inspirujące. Na pewno sprawdzę ich przydatność i wartość dla realizowanych projektów.”
Opinia anonimowa
Opinia anonimowa
“Solidna piguła wiedzy dla osób pracujących z projektami (nie tylko CX-owymi).”
Opinia anonimowa
Opinia anonimowa
“Ogromny plus za zebranie wiedzy i przekazanie jej w skondensowany sposób. Wszystko poparte dużym doświadczeniem. Fajna relacja z uczestnikami, która pozwoliła wymieniać się doświadczeniami. Szkolenie rozbudziło głód uczenia się.”
Anna Szadkowska mLeasing
“Bardzo wartościowe, inspirujące spotkanie praktyków CX.”
Katarzyna Sokołowska, Hertz Poland
Katarzyna Sokołowska, Hertz Poland
„Duża dawka wiedzy i pozytywnej energii. Co tu dużo mówić – chcę więcej :)”
Opinia anonimowa
Opinia anonimowa
“Bardzo fajna możliwość rozwoju dla osób zaczynających swoją przygodę z zarządzania projektami. Narzędzia do praktycznego wykorzystania, ciekawe case study i świetna prowadząca, która zna odpowiedź na każde pytanie oraz angażuje uczestników do aktywnego udziału. Czułam się w pełni wysłuchana, zauważona, a moje potrzeby w trakcie szkolenia były cały czas brane pod uwagę. Dodatkowy plus za małą grupę.”
Natalia ChichłowskaA
Natalia ChichłowskaA
“Szkolenie porządkujące wiedzę, z zaznaczeniem kluczowych aspektów. Sprawne wplecenie CX w PM. Utrzymana dobra energia spotkania. Daje część miękką ale też tą twardą w tym szablony i tipy do codziennej pracy. Bardzo dziękuję, pozdrawiam i do zobaczenia na następnym :)”
Joanna Szczelaszczyk
Joanna Szczelaszczyk
“Dziękuję, Weronika! To był naprawdę bardzo dobrze zainwestowany czas. Twoja wiedza i zaangażowanie były naprawdę inspirujące. Choć na co dzień nie zajmuję się zawodowo CX, dzięki Tobie poczułam prawdziwy apetyt na więcej :). Twoje wskazówki i rady będą dla mnie cenną pomocą, a nowe umiejętności zabieram do swoich projektów. Do zobaczenia, bo z pewnością wrócę po więcej.”
Monika Dębska
Monika Dębska
„Bardzo dobry, merytorycznie poprowadzony warsztat – Weronika to zdecydowanie ikona świetnej jakości, podczas warsztatu pokazuje z lotu ptaka oraz od strony praktycznych przykładów perspektywę tworzenia ścieżki. Profesjonalnie przygotowany materiał, który opiekuje zakres tematu zarówno od strony merytorycznej i jak i obrazowo pomaga zrozumieć zagadnienie. Praktyczne przykłady i tipy prowadzącej oraz wymiana doświadczeń uczestników to zdecydowanie wartość dodana tego spotkania. POlecam!”
Wiktoria Plutka
Wiktoria Plutka
“Bardzo fajnie przekazana wiedza w pigułce jak prowadzić i jak nie prowadzić projektów (nie tylko CX). Szkolenie to jest jak pełnowartościowe ziarno, jeśli spadnie na podatny i przyjazny grunt z pewnością wyda piękne owoce. “
Marcin Sawicki
Marcin Sawicki
“Szkolenie „Sprawne zarządzanie projektem CX” było dla mnie ogromną dawką wiedzy i motywacji do dalszego rozwoju w tym obszarze. Podczas szkolenia była również przestrzeń na dzielenie się swoimi doświadczeniami i przemyśleniami, co fajnie pobudzało uczestników do rozmowy. Polecam :)“
Klaudia Kwiecień
Klaudia Kwiecień
„Szczególnie polecam dla osób, które nie posiadają pełnej wiedzy na temat co oznacza CJ, co nam daje, w czym pomaga, jakie są trudności, ryzyka. w jaki sposób pracować z interesariuszami, gdzie szukać osób do naszego zespołu i przede wszystkim w jaki sposób zainteresować i uświadomić zarządowi i pracownikom, że bez CJ będzie trudno firmie rozwijać się w środowisku konkurencji i wyzwań marketingowych. Polecam szkolenie osobom, które mogą wykorzystać wiedzę już w praktyce. Świetnie zilustrowane szablony. Pełna świadomość tematu, duża praktyczna wiedza prowadzącej.”
Anna Maciejewska-Patelska, Orident Stomatologia
Anna Maciejewska-Patelska, Orident Stomatologia
“Szkolenie prowadzone przez Weronikę było świetnie zorganizowane i bardzo wartościowe. Oprócz solidnych podstaw teoretycznych, mieliśmy okazję wspólnie mapować ścieżkę klienta, analizować punkty styku oraz identyfikować momenty prawdy. Ćwiczenia były angażujące i oparte na realnych przykładach, co pozwoliło lepiej zrozumieć, jak zastosować zdobytą wiedzę w codziennej pracy. Interaktywna forma zajęć sprzyjała wymianie doświadczeń i aktywnemu uczestnictwu. Zdecydowanie polecam to szkolenie każdemu, kto chce lepiej zrozumieć perspektywę klienta, uporządkować swoją wiedzę, spojrzeć na Customer Journey z nowej perspektywy i usprawnić procesy w swojej organizacji.”
Alicja Handzlik
Alicja Handzlik
“Fajnie porządkuje, nadaje ramy działaniom. Podobało mi się trzymanie się rzeczywistości a nie przedstawianie jakieś idealnego modelu.”
Justyna Marcinczak
Justyna Marcinczak
„Jeśli ktoś szuka szkolenia czysto teoretycznego, opartego tylko na wiedzy książkowej dodatkowo nie zależy mu na przyjaznej i inspirującej atmosferze spotkania to nie powinien wybierać się na szkolenie Weroniki! Bo kipi ono od samego początku wiedzą popartą o doświadczenie i ogromną chęcią dzielenia się nią. Weronika to prawdziwa pasjonatka tematu CJ. ❤ „
Magda Sławęta
Magda Sławęta
„Szkolenie uporządkowało moją wiedzę na temat Customer Journey. Weroniko, utwierdziłaś mnie w przekonaniu jak potężne jest to narzędzie dla firmy i pokazałaś, że jego plastyczność może pomóc na wielu polach. Zrozumiałam, również samo zrobienie ścieżki to dopiero początek tej pięknej podróży. Było fachowo, z poczuciem humoru! Będę polecać!”
Agnieszka Jop
Agnieszka Jop
„Szkolenie z kilku powodów jest dla mnie wartościowym:
1. oczywiście merytoryka – wysoka jakość materiałów, wraz z odpowiednim uzasadnieniem, rozwinięciem popartym przykładami
2. możeliwość rozmowy, czyli pogłębienie tematu, podzielone na blokie tematyczne, dzieki czemu zadne pytanie nie jest pominięte a na bieżąco przedyskutowane
3. czas- dla mnie idealnie, nie za późno, a jednak po pracy, dodatkowo 3h jest tak optymalny czas, nie przeciążający umysłu, ale też oparty na konkretach
4. prowadzenie – bardzo dobrze słucha się Weroniki, spokojny, lekki głos, a do tego poparty profesjonalizmem i pozytywnym uosobieniem.
Dlatego bardzo polecam i dziekuje za szkolenie i czekam na kolejne.”
Dominika Moskal
Dominika Moskal






